Técnico Laboral en Auxiliar de Soporte de Sistemas e Informática
Área de desempeño: Ciencias Naturales, Aplicadas y relacionadas. Campo ocupacional: Ocupaciones auxiliares en tecnologías de la información.
Tecnología · Técnico Laboral
Conviértete en el soporte que mueve la tecnología.
Fórmate como Técnico Laboral en Auxiliar de Soporte de Sistemas e Informática y desarrolla competencias para apoyar usuarios, mantener equipos, trabajar con sistemas, bases de datos, web y herramientas digitales.
1.480
horas totales
3
semestres académicos
480
horas de etapa práctica
CUOC 35121
código del programa
El programa
Una formación pensada para el entorno tecnológico.
Desarrolla conocimientos y habilidades para intervenir en diferentes aspectos relacionados con los sistemas tecnológicos y brindar apoyo técnico a organizaciones.
1.480 horas
740 horas de formación teórica, 260 horas de formación teórico-práctica y 480 horas de etapa práctica.
Programa institucional
CUOC 35121 · SED 067419 · Versión 1.
De la técnica a la práctica
Atención de usuarios, instalación y ensamblaje, mantenimiento, reparación, manejo de herramientas informáticas y registro de información técnica.
¿Qué aprenderás?
Seis áreas para construir un perfil tecnológico versátil.
La estructura curricular integra soporte, mantenimiento, sistemas, datos, desarrollo web y diseño digital.
Soporte técnico
Atención de requerimientos de usuarios y apoyo en la solución de problemas tecnológicos.
Mantenimiento
Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Sistemas y redes
Fundamentos para la administración básica de sistemas, redes y tecnologías de información.
Bases de datos
Modelado, SQL, consultas, administración de objetos, respaldo y seguridad de información.
Desarrollo web
Construcción y publicación de sitios web básicos utilizando tecnologías web.
Diseño digital
Diseño gráfico, experiencia de usuario y prototipado de interfaces digitales.
Plan de estudios
Aprende paso a paso.
Consulta las asignaturas organizadas por semestre y las horas establecidas en la estructura curricular.
Inducción
10 h
Arquitectura de computadores
40 h
Ensamble y Desensamble de Computadores
40 h
Matemáticas Básicas
30 h
Inglés I
30 h
Informática
40 h
Comunicación Oral y Escrita
30 h
Ética
30 h
Bases de Datos I
40 h
Servicio al Cliente en Contextos Educativos
40 h
Mantenimiento Correctivo y Preventivo
40 h
Sistemas Operativos
40 h
Desarrollo Web
40 h
Inglés II
30 h
Inglés III
30 h
UX/UI DESIGN
40 h
Diseño Gráfico
40 h
Bases de Datos II
40 h
Proyecto Final
50 h
Nota institucional: la asignación de las asignaturas se conserva conforme a la estructura curricular suministrada por INSTICOL.
Etapa práctica
Aprende y demuestra lo que sabes en contextos reales de trabajo.
La etapa práctica contempla seguimiento, acompañamiento, retroalimentación, evaluación, uso de plataformas académicas y entrega de informes finales.
480
horas de etapa práctica
Tu perfil
¿Para quién es este programa?
La estructura curricular establece requisitos de ingreso y un perfil orientado al soporte, mantenimiento y tecnologías de la información.
Requisitos para ingresar
- Educación Básica Secundaria en su totalidad.
- Haber cursado 9° grado.
- Presentar certificado académico.
- Edad mínima: 15 años.
- Documento de identidad vigente.
- Formulario de inscripción diligenciado.
Lo que necesitas
- Comprensión lectora
- Escucha activa
- Análisis básico de información
- Manejo de imprevistos
- Seguimiento de instrucciones
Perfil de egreso
Competencias para aportar en organizaciones.
El egresado podrá desempeñarse como auxiliar de soporte de sistemas e informática en organizaciones públicas y privadas, apoyando la instalación, configuración, mantenimiento y atención de usuarios.
Destrezas que desarrollarás
- Análisis de control de calidad
- Comprensión de lectura
- Escucha activa
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Gestión de recursos materiales
- Gestión del tiempo
- Lógica matemática
- Mantenimiento de equipos
- Orientación al servicio
- Pensamiento crítico
- Relaciones interpersonales
- Reparación
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Vigilancia de las operaciones
Posibles denominaciones ocupacionales
La estructura curricular contempla diferentes denominaciones relacionadas con soporte, sistemas, TI y mesa de ayuda.
Auxiliar de Soporte de Sistemas e Informática
Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte de Sistemas e Informática
Técnico en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información
Técnico en Soporte y Mantenimiento de TI
Técnico de Servicios Informáticos a Usuarios
Técnico Soporte Mesa de Ayuda (Help Desk)
Analista de Soporte de Software
Asistente de Sistemas Informáticos
Asistente de Programación TIC
Preguntas frecuentes
Lo esencial antes de inscribirte.
¿Qué título otorga el programa?
El título establecido en la estructura curricular es Técnico Laboral en Auxiliar de Soporte de Sistemas e Informática.
¿Cuántas horas tiene el programa?
El programa tiene una duración total de 1.480 horas: 740 de formación teórica, 260 de formación teórico-práctica y 480 de etapa práctica.
¿Qué requisito académico necesito?
La estructura curricular establece como prerrequisito la Educación Básica Secundaria en su totalidad, grado 9°, con certificado académico.
¿Cuál es la edad mínima?
La edad mínima establecida es de 15 años.
¿El programa incluye etapa práctica?
Sí. La estructura curricular contempla una etapa práctica de 480 horas, con seguimiento, acompañamiento, evaluación y entrega de informes.
¿En qué puedo desempeñarme?
El perfil ocupacional contempla cargos relacionados con soporte informático, soporte de sistemas, mesa de ayuda, mantenimiento de TI, asistencia de sistemas y otros roles afines.
Da el siguiente paso
Tu próxima oportunidad puede empezar con una decisión.
Déjanos tus datos y recibe información sobre el proceso de inscripción del Técnico Laboral en Auxiliar de Soporte de Sistemas e Informática.
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